河北新闻

仔细观察,不要掉入“新年货物陷阱”

都市报新闻:蛇年春节将在两周后到来。新年越来越强了。购买新年商品和休闲度假已经成为许多市民最近的主题。 记者从瑞安、龙湾、鹿城等地工商部门了解到,近年来与新年商品相关的消费者纠纷呈上升趋势,大部分纠纷源于网上购物、团购等新的购物方式。 瑞安市工商部门昨日发布年度商品消费预警,提醒公众在购买年度商品时要做五件事。 近日,消费者刘向龙湾区工商行政管理局永兴分局投诉龙湾区海滨街批发部网站上的冷冻海产品信息较便宜。他通过QQ向批发部订购了一批价值3000元的冷冻海鲜年货,并存入500元,同意收到货物后支付余款。 两天后,刘先生接到批发部联系人的电话,说货物已经到了。他要求刘先生在看货物前付清余款。 刘先生认为货款应该在收到货物后按照原协议支付。 双方无法谈判,所以刘说他没有购买,并要求对方返还定金。 但是批发部门的联系被忽略了 工商执法人员根据刘先生反映的情况到批发部门调查,发现批发部门没有在任何网站上公布商品信息。 在刘先生之前,批发部门已经遇到过类似的事件。 受害者也是一名购买新年商品的消费者,他通过网站看到了批发部门的商品信息。 工商官员表示,当时消费者预付了3000元,然后开车去实体店拉货,却发现这笔交易其实是欺诈,落入了骗子为新年商品设下的陷阱。 工商人员表示,网上购物等新年商品被骗的数量最近大幅增加。 例如,几天前,深圳的一位消费者肖先生通过网站从温州龙湾的一家服装公司购买了新衣服,为新年做准备。付款后他没有收到衣服。他向龙湾工商部门投诉,却发现该公司没有进行网上销售,其网上销售平台的信息被犯罪分子利用。 高价冬虫夏草已经发霉,买卖双方有争议。对于一些市民来说,高价补品也是一种常规的年度产品。 上个月,王某从鹿城区的一家公司购买了250克冬虫夏草,总价为62500元,分4份单独包装。 购买后,冬虫夏草被冷藏在王的冰箱里。 后来,王从冰箱里拿出三袋虫草放在抽屉里。 五天后,他发现三袋冬虫夏草发霉了,于是打电话给商人。 王要求商人更换相同规格的冬虫夏草,而商人告诉他们冬虫夏草受潮发霉是正常的,他们不会更换。 王某无法接受商店的态度。双方发生了激烈的争吵,不欢而散。 从那以后,公司老板的儿子主动联系了王某,并同意更换同样规格的冬虫夏草,但前提是王某必须为他的恶劣态度道歉。双方都没有让步,这件事陷入了僵局。 无奈之下,王向工商部门投诉 鹿城工商局光华分局工作人员立即开始调解 双方持有不同意见。为了公平地调解此事,执法人员特别咨询了该行业的专家,并将发霉的冬虫夏草送去鉴定。 专家说这批冬虫夏草确实质量上乘,物有所值。冬虫夏草的霉变是由水分引起的,但为什么水分很难识别,这也表明冬虫夏草经白酒稍微处理后是可以食用的 随后,执法人员约谈了双方,并向他们通报了评估结果。 经过调解,商人王某用相似的规格替换了冬虫夏草,双方均表示满意。 春节来临前现金预支温泉优惠券消费出现贬值,许多市场的消费价格呈现明显的节日特征,消费陷阱和惯性违规现象也随之上升 近日来,泰顺县杨亚镇温泉景区游客数量大幅增加,消费者投诉也相应增加。 最近,消费者谢某在泰顺玉龙山温泉度假村用5000元现金购买了温泉优惠券。 然而,在消费时,谢发现他的温泉优惠券已经贬值 以前,温泉浴池的价格是90元一次,但现在根据消费凭证价格已经提高到120元。 在那里购买的温泉优惠券没有显示任何额外的假日费用。谢某认为该度假村侵犯了他的消费者权益,擅自提价,于是向工商部门投诉。 泰顺县工商行政管理局执法人员调查核实后,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定,向玉龙雪山温泉度假村相关负责人指出,他们在经营过程中侵犯了消费者权益。 最终,负责人意识到了自己的错误,谢能够以原价消费。

You may also like...

发表评论