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你会在哪里受到三大航空公司的攻击空

除夕并不平静。

2015年最后一天,南方航空空、海南航空空、首都航空空等三家航空公司空发起集体攻击,并宣布暂停与去哪儿的合作。

在此之前,虽然航空公司空公司和在线旅行社企业之间存在不同程度的矛盾,但这是首次公开发表这样的声明。

CVkCVk对航空公司空和在线旅行社企业中止合作的原因分别给出了不同的解释。

然而,事实上,一些行业观察人士认为,问题主要在于航空公司空公司针对提高直销比例的监管要求所做的上述声明。

未来,航空公司空将采取更多联合措施,实现SASAC设定的50%直销比例的目标。

咨询公司首席执行官魏长仁告诉《证券日报》。

2015年12月31日晚,南方航空公司空发表声明称,由于南方航空公司最近收到关于净乘客去哪里购票的投诉,相关投诉涉及到公平价格和用户从南方航空公司购买机票时的退款权益,影响了部分乘客的出行,甚至给乘客造成不必要的经济损失。南方航空公司决定暂停与南方航空公司的业务合作,并从现在起关闭其在net上的旗舰店。

随后,HNA两家航空公司空的海航空和首都航空空以相同的语言发表声明,称从2016年1月1日起,他们收到了大量从海航空购买到海航旗舰店机票的乘客投诉,暗示乘客通过自己的渠道如官方网站和APP购买机票。

CVk对此事的回应是,航空公司空公司建议不时更改去哪儿网网站上的机票展示价格,但未能达成协议,因此合作暂停。

CVk双方都有不同的说法,那么真实的情况是什么呢?海航空宣传部官员告诉记者,他们不知道去哪里发表声明。由于节假日,不与市场部沟通就宣布自己的职位是不方便的。

他还指出,中止合作是因为对去哪里有太多的抱怨。

CVk还有另一家航空公司空内部人士告诉《证券日报》,确实有很多关于去哪里的问题,而且这些问题经常发生,所以我们需要经常与他们谈判。

由于是航空公司空公司与消费者有直接联系,许多消费者将头痛归咎于航空公司空公司。

去年12月15日,在上海消费者保护委员会(Shanghai Consumer Protection Committee)举行的新闻发布会上,CVk因其四个在线旅游网络平台(OTA)、Ctrip.com、Qunar.com、阿里Travel.com和Tongcheng.com而被点名批评。

OTA通常被怀疑修改退款规则,低价产品不予退款,低价产品捆绑销售强劲。

事实上,早在2014年,中国南方航空公司和中国东方航空公司就向一些在线旅行社(OTA)企业发布了《关于规范网上售票秩序的通知》,要求代理商在携程网上售票时,在订票页面上显示他们用来获得友邦保险资格的代理商名称和友邦保险资格号码,去哪里和淘宝网上售票。

然而,CVk行业认为,由于缺乏在线旅游平台,相关措施进展不佳。

该平台通常回应以无知为由的投诉,逃避责任。

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